Die sympathische Kaufentscheidung

Oder wie sich Marken am POS weitere Sympathien sichern können.

Aspekte, Fakten und Know-How zum Thema Käuferverhalten und emotionale Markeninszenierung am POS

mit dem Fallbeispiel MEINL Percussion Display

Umfang: 7 Seiten

Digitaler Download

Leseprobe:

"ECR hat die Wege rationalisiert, effizient gemacht - die Wege der Marke vom Hersteller in den Handel, an den POS. Gemeinsam mit erfolgreichem Controlling in den Unternehmen wurden so enorme Kosten eingespart, aufwändige Maßnahmen zurückgefahren, Shareholder-Values schnell & spürbar verbessert. 

Den WERT der Marke und ihr Image beim Konsumenten hatte dabei niemand im Sinn. Jetzt, wo der Aufschwung da ist, wo der Konsum trotz aller Befürchtungen funktioniert, stellt sich heraus, dass der Consumer gut gelernt hat in den vergangenen Jahren. Allem voran, dass der MEHRwert der Marke für ihn oft gar nicht mehr sichtbar, spürbar, erlebbar ist am Ort der Kaufentscheidung. Wie denn auch?

Inzwischen sucht er ihn schon gar nicht mehr. Hat Marke sich doch wirklich alle Mühe gegeben, ihr Erscheinungsbild am POS ihm gegenüber so eindrucksvoll zu reduzieren, dass er auf jeden Fall glauben muss, sie könne sich mit “billig” messen und optisch & preislich auf eine Stufe stellen - Geiz-war-ja-geil. Gerade am POS, also hier, wo er, der Konsument, jeden Tag über die Investition seiner wertvollen Euros entscheidet. Von denen er jeden ja bekannterweise nur einmal ausgeben kann.

Jetzt, wo der Aufschwung in hohem Maße an manchen Marken vorbeischwingt, heißt es für diese, verlorenen Boden wieder gut zu machen. Wer den Mehrwert der Marke nicht zeigt, nicht erlebbar macht, der hat jetzt am POS ein ernsthaftes Problem.

..."